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- [[第Ⅰ部 人材を活用する]]
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* [[第１章 今日もどこかでトラブルが]]
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* [[第２章 チーズバーガーの生産販売マニュアル]]
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* [[第３章 ウィーンはきみを待っている]]
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* [[第４章 品質第一……時間さえ許せば]]
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* [[第５章 パーキンソンの法則の改訂]]
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* [[第６章 ガンによく効く？「ラエトライル」]]
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## 第２章 チーズバーガーの生産販売マニュアル(pp.6-12)
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- チーズバーガー工場式のマネジメントはソフトウェア開発になじまない
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- 工場式では失敗を許さないが、「知的労働者が時々ミスを犯すのは極めて自然で、仕事を真面目にやっている証拠である。」
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> 頭を使う仕事では、頭を調子良く働かさなければならない。担当者をあれこれとせき立てて、働かせることはできても、創造的で、工夫に富み、思慮深い仕事はさせられない。
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- 人を知るマネージャーは、担当者一人ひとりのユニークな個性がプロジェクトを活発にすることを知っている
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- プロジェクトは打ち切られるか終了するまでは安定しない**動的側面**に神経を使うべきであり、プログラマーは「静的な能力」よりも「**グループ全体にうまくなじむか**」を重視すべき
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- 「**触媒**」の役割を果たす人は、不安定なプロジェクトを安定させる
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- 超人的な力が必要な仕事こそ、手を動かすよりもチームビルディングに時間を割くことが重要になる
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- ヘラクレス的＝超人的という意味 |
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